Privacybeleid

Wie we zijn

De verwerkingsverantwoordelijke is C.N.A. Companhia Nova de Aguardente Unipessoal Lda (handelend als Canning's), Parque Empresarial da Ribeira Brava, Pavilhão 18, 9350-104 Ribeira Brava, Madeira, Portugal.

Voor privacyvragen of om je rechten uit te oefenen, mail ons op info@canningsgin.com.

Wat we verzamelen

Bestelgegevens die je bij het afrekenen opgeeft: naam, bezorg- en factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer.

Betaalgegevens: kaartbetalingen worden verwerkt door onze betaalprovider, Stripe. Wij zien of bewaren je volledige kaartnummer niet - Stripe verwerkt het onder zijn eigen beveiligingsnormen.

Gebruiksgegevens: basale, privacyvriendelijke statistieken over bezochte pagina's, navigatie en apparaattype - via Vercel Analytics en PostHog (een productanalysedienst waarvan de data in de EU wordt gehost en die wij zonder cookies draaien) - geaggregeerd gebruikt om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt en hem te verbeteren.

Aanvraaggegevens die je ons zelf stuurt (bijvoorbeeld via het formulier voor internationale bezorging): je e-mailadres, land en bericht - uitsluitend gebruikt om je aanvraag te beantwoorden.

Waarom we ze gebruiken, en de rechtsgrond

Om je bestelling te verwerken en te bezorgen en retouren af te handelen - uitvoering van onze overeenkomst met jou.

Om te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en consumentenrechtelijke verplichtingen - naleving van een wettelijke verplichting.

Om de site veilig te houden en te verbeteren - onze gerechtvaardigde belangen, afgewogen tegen jouw rechten.

We verkopen je persoonsgegevens niet en gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Met wie we ze delen

Stripe (betalingsverwerking), onze bezorgdienst (om je bestelling te leveren), Resend (voor bestel- en aanvraagmails), en onze hosting- en analyseproviders (Vercel, en PostHog - waarvan de data in de EU wordt gehost). Elk handelt onder een verwerkersovereenkomst en alleen voor de bovenstaande doeleinden.

We kunnen gegevens verstrekken wanneer de wet of een geldig verzoek van een autoriteit dat vereist.

Hoe lang we ze bewaren

Bestel- en factuurgegevens gedurende de termijn die het Portugese belastingrecht vereist (momenteel 10 jaar). Analysegegevens worden alleen geaggregeerd bewaard. Wat niet langer nodig is, wordt verwijderd.

Cookies

We gebruiken alleen essentiële opslag die de site nodig heeft om te werken. Geen advertentie- of cross-site-trackingcookies.

Je rechten

Je kunt verzoeken om inzage, rectificatie of verwijdering van je gegevens, beperking van of bezwaar tegen de verwerking, en gegevensoverdraagbaarheid. Mail ons daarvoor op info@canningsgin.com.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Portugese toezichthouder, de Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), via www.cnpd.pt.