Algemene voorwaarden

Wie we zijn

Deze site wordt beheerd door C.N.A. Companhia Nova de Aguardente Unipessoal Lda (handelend als Canning's), Parque Empresarial da Ribeira Brava, Pavilhão 18, 9350-104 Ribeira Brava, Madeira, Portugal. Contact: info@canningsgin.com.

Leeftijdsgrens

Onze producten bevatten alcohol. Je moet 18 jaar of ouder zijn om deze site te bekijken, te bestellen en een bezorging in ontvangst te nemen. Door te bestellen bevestig je dat je de wettelijke leeftijd voor alcohol hebt. We kunnen een bestelling weigeren of annuleren wanneer dat niet redelijkerwijs vaststaat, en bij bezorging kan om een leeftijdsbewijs worden gevraagd.

Producten en prijzen

Prijzen staan in euro's (€) en zijn inclusief btw (IVA) tegen het geldende Portugese tarief. We beschrijven en prijzen producten zorgvuldig; bij een kennelijke fout kunnen we de bestelling annuleren en volledig terugbetalen.

Productafbeeldingen zijn illustratief; etiketten en verpakkingen kunnen afwijken.

Bestellingen en betaling

Je bestelling is een aanbod tot koop. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij de verzending bevestigen. De betaling verloopt bij het afrekenen via Stripe; we accepteren de daar getoonde methoden.

We kunnen een bestelling weigeren of annuleren (bijvoorbeeld als een product niet beschikbaar is of niet aan de leeftijds- of bezorgvoorwaarden wordt voldaan) en betalen reeds betaalde bedragen terug.

Bezorging

We bezorgen momenteel alleen binnen Portugal. Bezorgtermijnen en eventuele kosten staan bij het afrekenen. Het risico op de goederen gaat bij levering op jou over.

Herroepingsrecht en retouren

Als consument heb je een herroepingsrecht van 14 dagen en afzonderlijke rechten bij gebrekkige of beschadigde goederen. Zie ons verzend- en retourbeleid voor hoe dat werkt en hoe je een claim indient.

Onze aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden, waaronder je wettelijke consumentenrechten. Voor het overige zijn we niet aansprakelijk voor verliezen die niet redelijkerwijs voorzienbaar waren.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Portugees recht van toepassing. Consumentengeschillen kunnen ook worden voorgelegd aan alternatieve geschilbeslechting en, bij online aankopen, via het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting op ec.europa.eu/consumers/odr.