Versand und Rückgabe
Zuletzt aktualisiert: 21. Juli 2026
Wie wir Ihre Canning's-Bestellung liefern, Ihr Recht, es sich anders zu überlegen, und was zu tun ist, wenn etwas beschädigt ankommt.
Versand
Wir liefern ausschließlich innerhalb Portugals. Der Versand innerhalb Portugals ist kostenlos, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden beim Checkout angezeigt; für Verzögerungen, die durch den Lieferdienst oder durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, sind wir nicht verantwortlich.
Die Lieferung muss von einer Person entgegengenommen werden, die mindestens 18 Jahre alt ist, und es kann ein Altersnachweis verlangt werden.
Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht
Nach portugiesischem Verbraucherrecht (Decreto-Lei 24/2014) können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Um zu widerrufen, teilen Sie uns dies innerhalb dieser Frist schriftlich an info@canningsgin.com mit. Senden Sie die Waren anschließend innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück.
Die Waren müssen ungeöffnet, unbenutzt und in der unbeschädigten Originalverpackung mit intakten Siegeln zurückgesandt werden. Aus gesundheitlichen, sicherheitsbezogenen und rechtlichen Gründen können wir die Rückgabe geöffneter oder entsiegelter Flaschen nicht annehmen, es sei denn, sie waren mangelhaft.
Erstattungen
Sobald wir die zurückgesandten Waren erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den gezahlten Preis über dieselbe Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die Waren waren mangelhaft oder wurden falsch geliefert.
Beschädigte, mangelhafte oder falsche Bestellungen
Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder mangelhaft ankommt oder nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen unter info@canningsgin.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Wir veranlassen einen Ersatz oder eine vollständige Erstattung, einschließlich etwaiger Rücksendekosten, ohne Kosten für Sie. Diese Rechte gelten zusätzlich zu Ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht.
So erreichen Sie uns
E-Mail info@canningsgin.com. C.N.A. Companhia Nova de Aguardente Unipessoal Lda, Parque Empresarial da Ribeira Brava, Pavilhão 18, 9350-104 Ribeira Brava, Madeira, Portugal.